Robot na uvedení nové služby: scénáře a příprava launche

Napsal Tým ROBOTio · · 4 min čtení

Souhrn článku

Jak využít humanoidního robota při spuštění nové služby: konkrétní scénáře od demo session po onboarding, co připravit předem a na co si dát pozor.

Humanoidní robot na launchi nové služby funguje nejlépe ve třech rolích: vítá hosty, vysvětluje službu v krátkém připraveném dialogu a provádí zájemce živým demem. Služba, kterou nelze vzít do ruky, tak dostane tvář, hlas a konkrétní okamžik, který si lidé zapamatují a nafotí. Podmínkou je dobrý scénář. Robot nenahradí produktový tým, ale dobře ho doplní. Níže najdete scénáře, přípravu i úskalí. ## Proč robot pasuje na launch služby Nová služba, ať je to aplikace, platforma nebo fintech produkt, bývá abstraktní. Nemáte co postavit na stůl. Humanoid z ní dělá zážitek: hosté se zastaví, vytáhnou telefony a začnou se ptát. To je přirozený začátek rozhovoru o tom, co služba řeší. Z podkladů k [uvedení služby s robotem](/pronajem-robota/robot-na-uvedeni-sluzby) vyplývá několik přínosů: - zdůraznění technologické vyspělosti služby, - interaktivní demonstrace funkcí, - osobní přístup v kombinaci s AI, - sběr kontaktů a zpětné vazby, - potenciál pro sdílení na sociálních sítích. Robot také každému účastníkovi řekne stejné sdělení, což u dlouhého dne ocení hlavně produktový tým. ## Scénáře, které se osvědčily ### 1. Launch event aplikace nebo platformy Robot přivítá hosty u vstupu, na pódiu uvede moderátora nebo odpočítá start. Klíčové je krátké sdělení: jaký problém služba řeší a pro koho. Pokud chcete větší moment, existuje show [ROBOrevue](/blog/roborevue-na-firemni-akci-prostor-zarazeni-do-programu): 5 minut, tři humanoidi a tři tanečníci, plocha minimálně 12 × 6 m. ### 2. Demo session pro potenciální klienty U stánku nebo v lounge zóně robot provede zájemce klíčovými funkcemi. Operátor řídí směr a gesta, robot mluví jazykem hosta, takže se hodí i pro mezinárodní publikum. Na konci může návštěvníka nasměrovat ke QR kódu nebo schůzce s obchodníkem. ### 3. Tisková konference Robot může otevřít [press konferenci](/pronajem-robota/robot-na-press-konference) krátkým uvedením nebo odpovědět na připravenou otázku moderátora. Fotografové mají hotový záběr a služba má vizuální symbol. ### 4. Roadshow a onboarding Pokud službu představujete na více místech, hodí se [roadshow](/pronajem-robota/robot-na-roadshow). Stejná persona a stejné repliky na každé zastávce znamenají konzistentní sdělení. Podobně lze robota využít při onboardingu nových zákazníků jako interaktivního průvodce. ## Co ukázaly naše realizace Čtyři příklady z letošního roku ukazují, jak se role robota dá nastavit: - **Konference o datech a AI.** Na [T-Mobile T-Data & AI](/case-study/tmobile-t-data-ai-2026-bratislava-praha) jsme v Bratislavě a hned další den v Praze otevřeli program show ROBOrevue. Tři humanoidi vítali hosty, uváděli bloky na pódiu a v Praze vystoupili v panelové diskuzi. - **Moderátorský partner.** Na [OneCore Business Breakfast](/case-study/onecore-business-breakfast-microsoft-bratislava) v Bratislavě fungoval robot R.U.D.A. jako partner pro B2B publikum. - **Produktový event.** Na eventu [SONY v Port X](/case-study/sony-robot-ruda-produktovy-event-portx) vystoupil robot R.U.D.A. přímo v prostředí produktové prezentace. - **Celý den mezi hosty.** Na [BEplan Brno](/case-study/beplan-brno-2026-ceska-premiera-roborevue) byli roboti od odpoledne mezi hosty a večer odehráli show. Společný jmenovatel: robot nebyl ozdoba, měl v programu jasný úkol. ## Co připravit před launchem 1. **Cíl.** Chcete kontakty, mediální pozornost, nebo vysvětlení služby? Podle toho se staví scénář. 2. **Scénář a repliky.** Persona a repliky se schvalují předem. U Podzimku na oslavě 130 let stál program na více než 70 replikách nahraných na míru. Počítejte s časem na schválení. 3. **Jazyk.** Robot mluví jazykem, ve kterém ho host osloví. Řekněte nám, jaké publikum čekáte. 4. **Model.** Kompaktní [Unitree G1](/unitree-g1-basic) (135 cm) se hodí do menšího stánku, humanoid H2 (180 cm) od značky [Unitree](/znacky/unitree) je vidět i zdálky v plném sále. 5. **Prostor a technika.** Rovný stabilní povrch, elektrická zásuvka poblíž a přístup pro operátora a přepravní bedny. Pro ROBOrevue min. 12 × 6 m. 6. **Sběr kontaktů.** Rozhodněte předem, jak budete kontakty získávat, třeba přes QR kód nebo tablet na stánku. ## Na co si dát pozor - **Příliš dlouhý monolog.** Robot má sdělení zkrátit, ne přednášet. Pár vět, pak interakce. - **Žádný plán pro frontu.** Foto s robotem bývá nejoblíbenější částí. Operátor frontu organizuje a hlídá [bezpečný prostor](/blog/bezpecnost-humanoidniho-robota-mezi-hosty-operatori), ale počítejte s tím při rozvržení místa. - **Robot bez návaznosti.** Po rozhovoru by měl následovat konkrétní krok: demo, schůzka, registrace. - **Přehnaná očekávání.** Robot drží rovnováhu sám, ale směr a gesta řídí operátor. Nejde o autonomního prodejce, který zodpoví cokoliv. Dotazy mimo scénář směřujte na tým. - **Pauzy.** Program plánujeme s ohledem na výměnu baterie. U každého robota jsou po celou dobu dva operátoři, takže o techniku se starat nemusíte. ## Jak to zapadá do širšího marketingu Launch trvá hodiny, dosah ale můžete prodloužit. Video z veletrhu s naším robotem (Brilon × Aquatherm) má přes 2 miliony zhlédnutí, což ukazuje potenciál robota jako obsahu. Plánujte proto záběry, krátká videa a fotky už ve scénáři. ## Časté otázky ### Hodí se robot i na čistě digitální službu? Ano. U aplikací, platforem a SaaS robot slouží jako symbol inovace a průvodce demem. Důležité je, aby měl jasný scénář. ### Kolik robotů potřebuji? Na menší launch obvykle stačí jeden. Pro silnější moment na pódiu můžeme nasadit až čtyři humanoidy na jedné akci. ### Umí robot mluvit různými jazyky? Mluví jazykem, ve kterém ho host osloví, web podporuje 13 jazyků. Persona a repliky se schvalují předem. ### Jak rychle dostanu nabídku? Cena se uvádí na dotaz přes poptávkový formulář a nabídku posíláme do 24 hodin. ## Chcete robota na svůj launch? Pošlete nám termín, místo a krátký popis služby. Navrhneme scénář a vhodný model. Nezávaznou poptávku zadáte na stránce [Pronájem humanoidních robotů](/sluzby/pronajem).

Chcete vidět humanoida na vlastní akci? Zjistěte, jak si pronajmout humanoidního robota s našimi vlastními operátory.

Kategorie

tipy

Štítky

  • uvedení služby
  • launch event
  • humanoidní robot
  • pronájem robota
  • demo session
  • eventový marketing

O ROBOTio

ROBOTio.cz pronajímá humanoidní roboty s vlastní obsluhou. Na firemní akce, veletrhy, konference, marketingové kampaně i do škol vozíme roboty Unitree G1 a H2 a čtyřnohého robota Go2.