活动现场人形机器人安全:双人操作员与划定区域

Written by ROBOTio Team · · 3 min read

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人形机器人在宾客中间安全吗?本文介绍活动现场的安全保障方式:每台机器人配备两名操作员、划定的活动区域、儿童相关规则,以及机器人不会做的事情。

人形机器人要在宾客中间安全运行,取决于三点:机器人始终处于人员监管之下,宾客拥有明确划定的活动空间并保持安全距离,演出流程提前商定。在 ROBOTio,活动全程每台机器人都配有两名操作员,负责看护现场空间、合影队列以及机器人本身。下文将说明实际做法,以及作为主办方应当了解和询问的事项。 ## 为什么活动现场的机器人安全至关重要 会移动、会打招呼、会回应路人的机器人,自然会吸引大批人群。宾客纷纷举起手机,不断向前靠近,孩子们则径直跑向机器人。在展会、节庆或企业晚宴上,仅仅把机器人摆放在大厅中央是不够的。您需要有人掌控机器人的朝向与行进方向,同时留意访客所站的位置。 因此,我们的操作员始终是[人形机器人租赁](https://robotio.cz/cn/sluzby/pronajem)服务的一部分。机器人并非"交钥匙"式交到主办方手中,而是由熟悉它的专业人员随行抵达。 ## 操作员的职责:每台机器人配两名专业人员 活动全程,每台机器人都由两名 ROBOTio 操作员负责。他们的工作可概括如下: - **控制方向与手势。**机器人可自行保持运动与平衡,但朝哪个方向转身、向哪里移动、做什么手势,均由操作员决定。 - **看护现场空间。**操作员留意谁正在靠近机器人,并保持安全距离。 - **组织排队。**合影时,操作员负责安排宾客顺序与节奏,避免机器人周围形成拥挤。 - **灵活调整节目。**根据人流量和现场氛围,调整演出节奏。 - **技术保障。**监控机器人状态,并安排暂停时段,例如更换电池。 安排两名人员有其实际原因:一人专注于机器人,另一人关注周围环境。即使队列旁出现状况,机器人也不会"无人照看"。 ## 划定区域:机器人的工作范围与宾客的站立位置 安全距离需要提前规划,而不是现场临时应对。区域的类型与大小,我们会根据活动形式与您共同确定。基本原则如下: - **平整稳固的地面。**机器人需要坚实的地面。因此在筹备阶段,我们会确认机器人的站位与行进路线。 - **独立的演出空间。**[ROBOrevue](https://robotio.cz/cn/case-study/roborevue-svetova-premiera-pariz-2026) 表演时长 5 分钟,需要舞台或不小于 12 × 6 米的专用场地,观众位于场地之外。 - **人群中的运行距离。**在购物中心和展会上,我们会为访客预留安全距离,并合理安排节目与暂停。 - **现场试运行。**现场安装与试运行包含在服务内容中,因此在第一批宾客到场之前,我们就会核实该区域。 在展会上,区域通常围绕展位设置,可参见[展会机器人](https://robotio.cz/cn/pronajem-robota/robot-na-veletrhy);在城市活动中,则通过围栏和入口点来划分,详见[城市节庆机器人](https://robotio.cz/cn/pronajem-robota/robot-na-mestske-slavnosti)。 ## 活动中的儿童 孩子们对机器人的反应最为直接。他们想去触碰它,会跑向它,却意识不到机器人可能会移动。因此,在亲子活动中我们遵循以下原则: - 机器人及其排队区域始终有操作员在场看护。 - 孩子们逐个或分批有序地靠近机器人,而不是一拥而上。 - 我们会提醒家长留在孩子身边。 - 对于年龄最小的访客,通常更适合选择体型较小、较矮的机器人。 机器狗 Go2 在这方面表现良好。根据我们的经验,它尤其受儿童和家庭欢迎。详情请见 [Unitree Go2](https://robotio.cz/cn/unitree-go2) 页面或 [ROBOpes](https://robotio.cz/cn/robopes) 概览。对于较小的展位和与宾客合影,身高 135 厘米的小巧型号 [Unitree G1 Basic](https://robotio.cz/cn/unitree-g1-basic) 十分适合。 一个典型案例是 [2026 年奥洛穆茨 Šantovka Family Day](https://robotio.cz/cn/case-study/santovka-family-day-2026-olomouc),这是一场家庭节庆,人形机器人成为最大亮点。如果您组织面向学校的活动,也可以考虑[小学机器人](https://robotio.cz/cn/pronajem-robota/robot-pro-zakladni-skoly)方案,其空间与节目专为儿童设计。 ## 节目与台词提前审核 安全不仅仅是物理层面的。机器人使用宾客与其交流时所用的语言,其人设与台词均提前审核。不会出现可能损害贵公司品牌或冒犯宾客的失控即兴发挥。 例如 Podzimek 公司在 Třešť 的庆典:节目包含 70 多句量身录制的台词。详情请见案例[Podzimek 130 let](https://robotio.cz/cn/case-study/podzimek-130-let-trest-2026)。同样的原则也适用于会议和企业晚宴的方案。 ## 机器人不会做什么 合理的预期同样是安全的一部分。活动中的人形机器人: - **不是无人看管的自主"行走者"。**方向与手势由操作员控制,机器人身边始终有两名人员, - **不是保安,也不是服务人员。**它不看守出入口,不驱赶宾客,也不能代替活动工作人员, - **不搬运重物,也不与宾客进行肢体协作。**它用于迎宾、演出、合影与交流, - **不会超出已审核的范围发言。**人设与台词均提前审核, - **不适合在不平整、不稳固的地面上使用。**平整的地面是部署的前提条件, - **不会不间断运行。**我们会在节目安排中预留暂停时间,例如用于更换电池。 如果您想了解各型号的参数,请查阅 [Unitree 品牌](https://robotio.cz/cn/znacky/unitree)页面及[产品系列总览](https://robotio.cz/cn/modely)。如果您需要让自己的团队能够独立操作机器人,我们还提供[培训与指导](https://robotio.cz/cn/sluzby/trenink)服务。 ## 主办方检查清单 下单之前,请先明确以下事项: 1. 机器人具体站在哪里,地面是什么材质。 2. 宾客区域设在何处,队列如何走向。 3. 活动中是否有大量儿童,以及机器人如何接近他们。 4. 附近是否有电源插座,操作员与运输箱是否有通行通道。 5. 台词与人设如何审核。 ## 常见问题 ### 人形机器人在宾客中间安全吗? 在正确部署的前提下是安全的。每台机器人全程有两名操作员,负责看护现场空间、宾客距离以及机器人本身。此外还包括提前准备好的区域和现场试运行。 ### 儿童可以靠近机器人吗? 可以,但须在操作员的看护下,并且循序渐进。我们会让孩子们逐个或以小组形式靠近机器人,家长则留在队列旁。对于家庭活动,机器狗 Go2 往往也是合适的选择。 ### 活动中由谁来操控机器人? 由 ROBOTio 自己的操作员负责。机器人可自行保持运动与平衡,操作员控制方向与手势。主办方无需具备任何技术知识。 ### 机器人需要主办方提供什么? 平整稳固的地面、附近的电源插座,以及供操作员和设备通行的通道。ROBOrevue 表演另需不小于 12 × 6 米的场地。其余事项由我们负责。 ## 无约束询价 您正在筹划一场既有宾客也有儿童参与的活动吗?请通过[租赁页面的询价表单](https://robotio.cz/cn/sluzby/pronajem)发送活动日期、地点以及节目设想。我们将在 24 小时内向您提供报价和定制方案。

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