人形机器人进驻展厅：场景与准备

Written by ROBOTio Team · · 3 min read

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如何在展厅部署人形机器人：迎接客户、产品展示、收集联系信息。具体场景、空间准备和注意事项。

人形机器人在展厅中的应用很有意义，特别是当您希望在客户到达的第一步就能吸引他们的注意力，向他们致以欢迎，并将其引导至产品或顾问处。它不会替代销售团队，但可以承担介绍和重复性演示部分。您可以租赁机器人及其操作员，因此无需处理技术或操作问题。但成功取决于充分的准备：场景设定、台词和空间。本指南就是介绍这些内容。 ## 展厅机器人的作用 展厅是客户首次与您的产品进行实际接触的地方。人形机器人增加了客户记住这一时刻的可能性。根据[关于展厅机器人的页面](https://robotio.cz/cn/pronajem-robota/robot-do-showroomu)，机器人可以： - 在入口处迎接客户， - 了解他们在寻找什么，并将他们引导至产品或顾问处， - 解释功能、展示配置并比较型号， - 收集联系信息以便后续跟进， - 支持销售团队进行更复杂的对话。 它适合用于汽车展厅、科技中心、高级零售、开发项目、企业接待处、体验中心和旗舰店。 ## 四种有效的场景 ### 1. 入口处的欢迎 机器人站在门口，向来访者致以问候并介绍展厅内的内容。它用访客首先说话时使用的语言交流，因此也适合国际访客。同样的方式在[Podzimek 130 let](https://robotio.cz/cn/case-study/podzimek-130-let-trest-2026)活动中使用，机器人在大门处用定制录制的台词欢迎客人。 ### 2. 展览导览 机器人带领一群人参观多个展点，在每个地点都说几句话。操作员控制方向和手势，机器人自己控制平衡和行走。您可以将导览计划在客流最多的时间。 ### 3. 产品展示 对于技术产品，客户会重视精确的规格。但这些文本必须提前批准，以确保机器人不会说任何与您的产品不符的内容。我们在[产品展示](https://robotio.cz/cn/pronajem-robota/robot-na-produktove-prezentace)中描述了类似的原则。 ### 4. 展厅特殊日期 开放日、新车型发布或假前周末。机器人可以来一天或几天。客户喜欢与机器人合影分享，这有助于提高知名度，如[Brilon × Aquatherm展会视频](https://robotio.cz/cn/case-study/pva-letnany-otevreni-haly)所示，该视频获得超过200万次观看。如果有足够的空间（至少12 × 6米），可以考虑5分钟的ROBOrevue表演。 ## 哪种机器人合适 两种人形机器人都由[Unitree](https://robotio.cz/cn/znacky/unitree)制造，我们从自己的舰队中出租： - **Unitree G1 (135厘米)：** 紧凑型，即使在较窄的空间也能放入，适合欢迎和拍照。详情请参阅[Unitree G1 Basic](https://robotio.cz/cn/unitree-g1-basic)。 - **Unitree H2 (180厘米)：** 人类身高，即使从大厅的另一端也能看到。对于大型展厅来说是个不错的选择。 - **Robopes Go2：** 吸引儿童和家庭，适合儿童家庭客户群的场所。 我们在[机器人选择指南](https://robotio.cz/cn/blog/jak-vybrat-robota-g1-h2-nebo-robopes-go2)中详细讨论了型号之间的决策。我们不出租其他制造商的机器人，例如Tesla Optimus；作为替代方案，我们提供G1或H2。 ## 要准备什么 1. **访问目标。** 您是否想要更多联系、更长的产品逗留时间，还是仅仅为了体验？根据这个目标来编写场景。 2. **角色和台词。** 我们会一起准备，您在活动前批准。越具体越好。 3. **空间。** 平坦稳定的表面、附近有电源插座、操作员和运输箱的通道。对于ROBOrevue表演，最少12 × 6米的面积。 4. **运营节奏。** 计划电池更换暂停，以防机器人在最繁忙的时间掉线。 5. **与团队的协调。** 同意谁来接待访客以及如何收集联系信息。 ## 需要注意的事项 - **机器人不是无人值守的信息亭。** 每个机器人都由两名操作员全程操作，因此这是一项选定日期或时间的服务，不是没有工作人员的永久安装。任何超出常规工作时间的操作请在询价中明确说明。 - **安全。** 访客之间必须有明确的界限和距离。更多内容请参阅关于[访客中人形机器人的安全性](https://robotio.cz/cn/blog/bezpecnost-humanoidniho-robota-mezi-hosty-operatori)的文本。 - **噪音和人群。** 在嘈杂的环境中，请验证台词的可听性。 - **高估期望。** 机器人进行预设对话并回答更简单的问题；复杂的咨询属于人类的工作。 - **地形。** 请提前咨询地毯、楼梯和光滑表面。 ## 实际效果是什么样的 在多个项目中，同样的原则是有效的：机器人欢迎、吸引人们，然后人们继续前往内容。例子是[Česká spořitelna Leasing](https://robotio.cz/cn/case-study/ceska-sporitelna-leasing-robot-ruda-firemni-akce)，机器人全天执行多个角色，或[T-Mobile T-Data & AI](https://robotio.cz/cn/case-study/tmobile-t-data-ai-2026-bratislava-praha)，人形机器人欢迎访客并在舞台上亮相。 ## 常见问题 ### 租赁包括什么？ ROBOTio操作员、运输、安装和现场测试。服务范围在报价中提前提供。 ### 机器人会说捷克语吗？ 机器人用访客首先使用的语言说话，网站支持13种语言。人设和台词需提前批准。 ### 机器人多少钱？ 我们不公开报价。通过表格发送日期和地点，您将在24小时内收到报价。 ### 机器人需要特殊空间吗？ 平坦稳定的表面、附近有电源插座和操作员通道。对于ROBOrevue表演，最少12 × 6米。 想在您的展厅中租赁机器人？请向我们发送日期、地点和目标，我们将建议合适的型号和场景。[无约束力地询价租赁](https://robotio.cz/cn/sluzby/pronajem)。

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