Caso de Estudio: Banco - Jornada de Puertas Abiertas

Escrito por Equipo ROBOTio · · 4 min de lectura

Resumen del artículo

Robot como guía del futuro de la banca. Cómo dinamizamos la jornada de puertas abiertas de un banco checo líder.

# Caso de Estudio: Banco - Jornada de Puertas Abiertas > **Cliente:** Banco checo líder > **Evento:** Jornada de puertas abiertas en la nueva sede central > **Robot:** Unitree G1 --- ## Contexto Un banco checo líder planeó una jornada de puertas abiertas en su sede central recién renovada. El objetivo era mostrar el **enfoque innovador del banco hacia la tecnología** y atraer a una generación más joven de clientes. --- ## Encargo | Objetivo | Detalle | |-----|--------| | **Efecto wow** | Captar la atención desde la entrada del edificio | | **Servicios digitales** | Presentar la aplicación móvil de forma interactiva | | **Público objetivo** | Generación Z y millennials | --- ## Nuestra Solución Colocamos el robot **Unitree G1** en el vestíbulo de entrada, donde desempeñó los siguientes roles: 1. ** Recibía a los visitantes** y los guiaba por el edificio 2. ** Presentaba la aplicación móvil** del banco mediante escenarios demo interactivos 3. ** Respondía preguntas** sobre productos y servicios 4. ** Se fotografiaba con los visitantes** — las fotos se compartían inmediatamente mediante código QR --- ## Elementos Especiales - El robot llevaba un "traje" especial con los colores del banco - En su panel LED mostraba mensajes personalizados - Hablaba con frases ingeniosas en checo e inglés > **Dato curioso:** La frase más popular del robot fue "¡Soy el primer robot que nunca dirá no a una hipoteca!" — compartida más de 500 veces. --- ## Resultados | Métrica | Valor | |---------|---------| | Visitantes | **1.200+** en un solo día | | Feedback positivo | **89 %** | | Nuevas descargas de la app | **3.500+** (con código promocional del robot) | | Cobertura mediática | ČT, Nova y medios online | --- ## Feedback > *"El robot fue el punto culminante de todo el evento. La gente hablaba de él semanas después y compartía fotos en redes sociales. Exactamente lo que necesitábamos para nuestro rebranding como banco moderno."* > > — **Director de Marketing**, institución bancaria --- ## Lecciones para Eventos Similares | Conclusión | Explicación | |----------|------------| | **La ubicación es clave** | El robot en el vestíbulo de entrada garantiza que todos lo vean | | **Integración con el producto** | El robot no fue solo una atracción, sino que promovió activamente la aplicación | | **Compartir en redes sociales** | El código QR para descarga inmediata de fotos aumentó el alcance orgánico |

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