Robot humanoide para showroom: escenarios y preparación
Escrito por ROBOTio Team · · 6 min de lectura
Resumen del artículo
Cómo desplegar un robot humanoide en el showroom: recepción de clientes, presentación de productos, recopilación de contactos. Escenarios concretos, preparación del espacio y aspectos a tener en cuenta.
Un robot humanoide en el showroom tiene sentido cuando desea detener al cliente desde el primer paso, recibirlo y dirigirlo hacia el producto o el consultor. No reemplaza al equipo de ventas, sino que asume la introducción y la parte repetitiva de la presentación. Alquila el robot con operadores, por lo que no tiene que preocuparse por la técnica ni por el manejo. Sin embargo, el éxito depende de la preparación: del escenario, las réplicas y el espacio. Precisamente de esto trata esta guía. ## Para qué sirve un robot en el showroom El showroom es el lugar donde el cliente conoce físicamente su producto por primera vez. El humanoide aumenta la probabilidad de que recuerde este momento. Según la [página sobre robot en el showroom](https://robotio.cz/es/alquiler-robot), el robot puede: - recibir a los clientes en la entrada, - descubrir qué buscan y dirigirlos al producto o al consultor, - explicar las funciones, mostrar configuraciones y comparar modelos, - recopilar contactos para un seguimiento posterior, - apoyar al equipo de ventas para que se dedique a conversaciones más complejas. Se adapta bien a los showrooms de automoción, centros tecnológicos, tiendas premium, proyectos inmobiliarios, recepciones empresariales, centros de experiencias y flagship stores. ## Cuatro escenarios que funcionan ### 1. Recepción en la entrada El robot está de pie en la puerta, saluda al visitante y explica qué encontrará en el espacio. Habla en el idioma en que lo aborda el huésped, por lo que también es útil para los visitantes extranjeros. De manera similar funcionó el robot en el evento [Podzimek 130 let](https://robotio.cz/es/caso-de-estudio/podzimek-130-let-trest-2026), donde recibía a los huéspedes en la puerta con réplicas grabadas personalizadas. ### 2. Guía de la exposición El robot guía a un grupo a través de varias paradas y dice unas pocas palabras en cada una. El operador controla la dirección y los gestos; el robot controla el equilibrio y la marcha por sí solo. Puede programar visitas guiadas para las horas en que hay más visitantes. ### 3. Presentación de productos Para productos técnicos, el cliente aprecia las especificaciones precisas. Sin embargo, los textos deben aprobarse de antemano para que el robot no diga nada que no se ajuste a su oferta. Describimos un principio similar en las [presentaciones de productos](https://robotio.cz/es/alquiler-robot). ### 4. Día especial en el showroom Día de puertas abiertas, lanzamiento de un nuevo modelo o fin de semana prenavideño. El robot puede venir por un día o varios días. A los huéspedes les encanta compartir fotos con el robot, lo que ayuda al alcance, como se muestra en el [vídeo de la feria Brilon × Aquatherm](https://robotio.cz/es/caso-de-estudio/pva-letnany-otevreni-haly) con más de 2 millones de visualizaciones. Para un momento más importante, puede considerar un espectáculo de cinco minutos de ROBOrevue si tiene un espacio de al menos 12 × 6 m. ## Qué robot es adecuado Ambos humanoides son fabricados por [Unitree](https://robotio.cz/es/marcas/unitree) y los alquilamos de nuestra propia flota: - **Unitree G1 (135 cm):** compacto, se adapta bien a espacios más estrechos, ideal para recepciones y fotografías. Encuentre los detalles en [Unitree G1 Basic](https://robotio.cz/es/unitree-g1-basic). - **Unitree H2 (180 cm):** altura humana, visible incluso desde el otro extremo del salón. Una buena opción para showrooms grandes. - **Robopes Go2:** atrae a niños y familias, adecuado para espacios con clientela familiar. Discutimos en detalle la decisión entre modelos en la [guía de selección de robots](https://robotio.cz/es/blog/jak-vybrat-robota-g1-h2-nebo-robopes-go2). No alquilamos robots de otros fabricantes, como Tesla Optimus; como alternativa ofrecemos G1 o H2. ## Qué preparar 1. **Objetivo de la visita.** ¿Desea más contactos, una estancia más larga en el producto, o simplemente una experiencia? Basándose en esto, se escribe el escenario. 2. **Persona y réplicas.** Las prepararemos juntos y usted las aprobará antes del evento. Cuanto más específicas, mejor. 3. **Espacio.** Una superficie plana y estable, una toma de corriente cerca, acceso para operadores y cajas de transporte. Para el espectáculo ROBOrevue, un área de al menos 12 × 6 m. 4. **Ritmo operativo.** Planifique pausas para cambiar la batería para que el robot no se quede sin energía durante la hora más ocupada. 5. **Coordinación con el equipo.** Acuerde con quién entregará el robot al visitante y cómo se recopilarán los contactos. ## Aspectos a tener en cuenta - **El robot no es un quiosco sin supervisión.** Cada robot es operado por dos operadores durante todo el día, por lo que se trata de un servicio en días u horas seleccionados, no de una instalación permanente sin personal. Especifique en su solicitud cualquier operación fuera del horario de oficina habitual. - **Seguridad.** Debe haber un espacio definido entre los huéspedes y una distancia adecuada. Más información en el texto sobre la [seguridad del robot entre huéspedes](https://robotio.cz/es/blog/bezpecnost-humanoidniho-robota-mezi-hosty-operatori). - **Ruido y multitudes.** En un espacio ruidoso, verifique la audibilidad de las réplicas. - **Expectativas exageradas.** El robot mantiene un diálogo preparado y responde preguntas simples; la consultoría compleja corresponde a los humanos. - **Terreno.** Consulte con anticipación sobre alfombras, escaleras y superficies brillantes o resbaladizas. ## Cómo se ve en la práctica En varias implementaciones, funcionó el mismo principio: el robot recibe, captura la atención, y la gente continúa con el contenido. Un ejemplo es [Česká spořitelna Leasing](https://robotio.cz/es/caso-de-estudio/ceska-sporitelna-leasing-robot-ruda-firemni-akce), donde el robot cumplió varios papeles durante el día, o [T-Mobile T-Data & AI](https://robotio.cz/es/caso-de-estudio/tmobile-t-data-ai-2026-bratislava-praha), donde los humanoides recibían a los huéspedes y actuaban en el escenario. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué incluye el alquiler? Operadores de ROBOTio, transporte, instalación y prueba en el lugar. Recibirá el alcance completo de los servicios en el presupuesto por adelantado. ### ¿Habla el robot en checo? Habla en el idioma en que lo aborda el huésped, el web admite 13 idiomas. La persona y las réplicas se aprueban de antemano. ### ¿Cuánto cuesta el robot? No publicamos precios públicamente. Envíe la fecha y el lugar a través del formulario y recibirá una oferta en 24 horas. ### ¿Necesita el robot un espacio especial? Una superficie plana y estable, una toma de corriente cerca y acceso para operadores. Para el espectáculo ROBOrevue, un área de al menos 12 × 6 m. ¿Desea un robot en su showroom? Envíenos la fecha, el lugar y el objetivo, y le sugeriremos el modelo adecuado y el escenario. [Solicite presupuesto sin compromiso](https://robotio.cz/es/servicios/alquiler).¿Quiere ver un humanoide en su propio evento? Descubra cómo alquilar un robot humanoide con nuestros propios operadores.
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